ICF 코칭 로그: 코칭 시간 기록 방법과 무료 템플릿

ICF 코칭 로그는 ACC, PCC, MCC 자격 취득을 위해 코칭한 고객과 이수한 유료 및 프로보노 시간을 기록한 자료입니다.

자격 신청 시 로그를 함께 제출할 필요는 없습니다. 대신 총 코칭 시간을 보고합니다. ICF는 이 기록을 체계적으로 관리할 수 있도록 무료 고객 코칭 로그(Client Coaching Log) 템플릿을 제공합니다.

ICF가 인정하는 코칭 1시간이란?

ICF는 나를 코치로 직접 고용한 사람과 진행한 60분 세션 1회를 고객 코칭 경험 1시간으로 인정합니다. 더 짧은 세션은 비례해 계산합니다. 예를 들어 30분 코칭 세션은 0.5시간으로 인정됩니다.

고객이 금전이나 물물교환으로 대가를 지불하면 유료 코칭 시간으로 봅니다. 코칭이 업무의 일부이거나 조직과의 계약을 통해 코칭한 경우에도 유료 시간으로 인정됩니다.

프로보노 시간은 대가 없이 자원하여 제공한 코칭 세션입니다. 유료 시간과 프로보노 시간은 별도의 열에 기록하세요.

일부 전문 활동은 고객 코칭 경험으로 인정되지 않습니다. 멘토 코칭, 코칭 수퍼비전, 고객과 진단 도구 결과를 검토하는 일, 교육, 강의, 워크숍 진행이 여기에 해당합니다. 직속 부하 직원을 코칭한 시간도 인정되지 않습니다.

교육 프로그램 안에서 진행한 코칭이나 수강생, 트레이너, 멘토를 대상으로 한 코칭은 교실 밖에서 실제 고객과 진행했고 교육 학점과 별도로 계산한 경우에만 인정됩니다.

또한 코칭 경험은 코칭 교육을 시작한 시점부터만 인정됩니다. ICF는 총 30시간 이상이면서 그중 최소 24시간이 ICF 핵심역량에 초점을 맞춘 과정이라면 어떤 과정이든 이 시작점으로 봅니다.

레벨별 코칭 시간과 고객 수

ICF 자격마다 총 코칭 시간, 유료 시간, 고객 수 요건이 각각 다릅니다.

ACC와 PCC 신청자는 신청 전 18개월 이내에 일정 시간 이상의 코칭도 이수해야 합니다.

교육, 멘토 코칭, 수행 평가 등 레벨별 나머지 요건은 ICF ACC 자격 요건, ICF PCC 자격 요건, ICF MCC 자격 요건 가이드에서 확인하세요.

고객별로 기록해야 할 정보

ICF는 고객 유형에 따라 남겨야 할 정보를 코칭 경험 요건 페이지에서 설명합니다.

개인 고객

개인 고객마다 이름과 연락처를 기록합니다. 코칭 시작일과 종료일, 이수한 유료 및 프로보노 시간도 함께 적습니다.

팀 및 그룹 고객

팀 코칭과 그룹 코칭 기록은 개인 고객 기록과 분리해 관리합니다.

팀이나 그룹마다 참가자 한 명의 이름과 이메일 주소, 코칭 시작일과 종료일, 유료 및 프로보노 시간, 총 참가자 수를 기록합니다.

참가자 한 명 한 명이 각각 개인 고객으로 인정됩니다. 다만 코칭 시간은 참석 인원과 관계없이 세션 길이를 기준으로 계산합니다.

예를 들어 참가자 6명과 진행한 1시간 세션은 코칭 1시간, 고객 6명으로 계산됩니다.

ICF는 참가자 15명 이하의 그룹을 인정합니다. 그보다 큰 그룹은 공동 코치가 함께하고 코치들이 코칭 시간을 나누는 경우에만 인정됩니다.

의제는 참가자가 정해야 하며, 세션에는 실시간 상호작용이 있어야 합니다.

내부 고객 및 제3자 고객

소속 조직 안에서 고객을 코칭하거나 나를 고용한 조직을 통해 고객을 코칭한 경우에도 다른 고객 코칭과 같은 방식으로 기록합니다.

일부 조직은 비밀 유지 정책 때문에 코치가 고객 개인의 정보를 기록할 수 없습니다. 이런 경우 ICF는 대신 회사 레터헤드(공식 서식)에 작성하고 서명한 확인서(reference letter)를 요구합니다.

이 확인서에 들어가야 할 정보는 ICF 코칭 경험 요건 페이지에서 확인할 수 있습니다.

간단한 ICF 코칭 로그 템플릿

ICF가 제시하는 항목만으로도 기본적인 코칭 로그를 만들 수 있습니다.

아래 표에는 이 항목들과 함께 개인 코칭과 그룹 코칭을 구분하는 열이 들어 있습니다. 개인 고객은 한 명당 한 행, 팀이나 그룹은 하나당 한 행을 사용하세요.

ICF도 회원과 비회원 모두 무료로 이용할 수 있는 스프레드시트 형식의 고객 코칭 로그(Client Coaching Log) 템플릿을 제공합니다.

이 템플릿으로 고객 정보, 세션 날짜, 개인 또는 그룹 코칭 여부, 유료 및 프로보노 시간을 구분해 기록할 수 있습니다.

ICF는 코칭 시간을 이수할 때마다 바로 기록할 것을 권장합니다.

고객 동의와 ICF 감사

ICF는 코칭 로그에 고객을 추가하기 전에 해당 고객의 동의를 받도록 요청합니다. 동의 기록을 보관하고, 로그가 GDPR 등 관련 개인정보 보호 법규를 준수하는지 확인하세요.

고객이 동의하지 않으면 로그에 그 고객의 이름을 적지 않아야 합니다. 다만 이 경우 ICF가 신청서를 감사할 때 해당 코칭 세션을 입증하지 못할 수도 있습니다.

ICF는 코칭 경험을 검증하기 위해 때때로 자격 신청서를 감사합니다. 신청서가 감사 대상으로 선정되면 ICF가 안내 사항을 보내며 추가 서류를 요청할 수 있습니다.

감사 중에도 ICF는 코칭 로그 자체의 제출을 요구하지 않습니다.

신청할 때 코칭 시간 보고하기

ICF 자격을 신청할 때는 총 코칭 시간을 보고하고, 내 경험이 ICF 기준을 충족함을 확인합니다.

첫 고객부터 로그를 정확하게 관리해 두면 이 합계를 점검하기 쉽습니다. 유료 시간, 고객 수, 그리고 ACC와 PCC의 경우 신청 전 18개월 이내에 이수한 시간도 로그로 확인할 수 있습니다.

ICF가 신청을 승인하면 마지막 단계는 시험입니다.

ACC를 신청한다면 ICF ACC 시험 가이드에서 시험 요건과 형식을 확인하세요. ICF ACC Mastery 시험 준비 & 연습 과정으로 준비할 수도 있습니다.

ICF 코칭 로그 자주 묻는 질문(FAQ)

ICF 코칭 로그란 무엇인가요?

ICF 코칭 로그는 ICF 자격 취득을 위해 코칭한 고객과 이수한 유료 및 프로보노 시간을 기록한 자료입니다. ICF는 개인 고객마다 이름, 연락처, 코칭 시작일과 종료일, 유료 및 프로보노 시간을 기록하도록 안내합니다.

ICF에서 제공하는 코칭 로그 템플릿이 있나요?

ICF는 고객 코칭 로그(Client Coaching Log)라는 무료 코칭 로그 템플릿을 제공합니다. coachingfederation.org에서 스프레드시트 형식으로 받을 수 있으며, 회원과 비회원 모두 이용할 수 있습니다. 이 템플릿으로 고객 정보, 세션 날짜, 개인 또는 그룹 코칭 여부, 유료 및 프로보노 시간을 구분해 기록할 수 있습니다.

코칭 로그를 ICF에 제출해야 하나요?

자격을 신청할 때 코칭 로그를 ICF에 제출할 필요는 없습니다. 대신 총 코칭 시간을 보고하고 ICF 기준을 충족함을 확인합니다. ICF가 신청서를 감사할 수는 있지만, 감사 중에도 코칭 로그 자체의 제출을 요구하지는 않습니다.

프로보노 시간도 ICF 코칭 시간으로 인정되나요?

프로보노 시간도 ICF 자격에 필요한 총 코칭 경험 시간에 포함됩니다. 다만 자격마다 최소 유료 시간 요건이 있습니다. ACC는 100시간 중 최소 75시간, PCC는 500시간 중 최소 450시간, MCC는 2,500시간 중 최소 2,250시간이 유료여야 합니다.

ICF 그룹 코칭 시간은 어떻게 기록하나요?

ICF 그룹 코칭 시간은 그룹별로 개인 고객 기록과 분리해 기록합니다. 참가자 한 명의 이름과 이메일, 코칭 시작일과 종료일, 유료 및 프로보노 시간, 참가자 수를 적습니다. 참가자 한 명 한 명이 각각 고객으로 인정되지만, 코칭 시간은 세션 길이를 기준으로 계산하며 참가자 수만큼 곱하지 않습니다. 15명 이하의 그룹만 인정되며, 그보다 큰 그룹은 공동 코치가 함께하고 코치들이 시간을 나누는 경우에만 인정됩니다.