1. 수집하는 정보
1.1 개인정보
귀하가 당사 서비스를 이용할 때 자발적으로 제공하는 개인정보를 수집할 수 있습니다:
- 계정 정보: 이름, 이메일 주소, 그리고 비밀번호 기반 계정을 생성하는 경우 해당 비밀번호. 비밀번호는 적절한 기술적 보호조치를 통해 보호됩니다.
- 멤버십 정보: 시험 준비 상품의 구독 또는 멤버십과 관련된 세부 정보.
- 추가 데이터: 당사에 문의하거나 서비스에 참여할 때 제공하기로 선택한 기타 정보.
1.2 Google 계정으로 로그인
Google 계정으로 로그인을 사용하여 계정을 생성하거나 계정에 접속하는 경우, 로그인에 필요한 인증 권한인 openid, email, profile만 요청합니다. Google은 당사에 다음 정보를 제공할 수 있습니다:
- Google 계정의 고정 식별자;
- 이름 및 프로필 이미지;
- 이메일 주소 및 Google의 해당 주소 인증 여부.
당사는 Google 비밀번호를 수신하거나 저장하지 않습니다. 인증 전용 접근 권한으로는 Gmail, Google Drive, Google Calendar, 연락처 또는 기타 Google 콘텐츠에 접근할 수 없습니다.
당사는 Google에서 받은 정보를 ExpertCoach.Co 계정의 생성, 인증, 보호, 연결 및 관리, 계정 프로필의 사전 입력, 사기 또는 오용 방지, 지원 제공 목적으로만 이용합니다. Google 사용자 데이터를 판매하거나 표적 광고에 이용하지 않습니다.
1.3 비개인정보
귀하가 당사 웹사이트를 방문할 때 특정 비개인정보를 자동으로 수집합니다:
- 쿠키: 당사는 귀하의 경험을 개선하고, 기본 설정을 기억하며, 사이트 트래픽을 분석하기 위해 쿠키 및 유사한 기술을 사용합니다.
- 분석: 방문한 페이지, 머문 시간, 참조 소스 등을 포함하여 귀하가 당사 웹사이트와 상호 작용하는 방식에 대한 정보를 수집하기 위해 분석 도구를 사용할 수 있습니다.
1.4 디지털 상품 구매
디지털 상품을 구매할 때 결제 대행사(예: Stripe)를 통해 처리되는 결제 정보를 포함한 거래 정보를 수집할 수 있습니다. 당사는 서버에 전체 신용카드 번호를 저장하지 않습니다.
2. 데이터 처리의 법적 근거
당사는 다음 중 하나 이상의 법적 근거에 따라 귀하의 개인정보를 처리합니다:
- 동의: 귀하가 특정 목적을 위해 데이터 처리에 명확하게 동의한 경우.
- 계약 이행: 귀하와의 계약을 이행하기 위해 처리가 필요한 경우(예: 구매한 상품 인도).
- 정당한 이익: 당사가 데이터를 처리할 정당한 이익이 있는 경우(예: 서비스 개선, 부정행위 방지).
- 법적 의무: 관련 법률을 준수하기 위해 데이터를 처리해야 하는 경우.
3. 정보 이용 방법
당사는 수집한 정보를 다음 목적으로 이용합니다:
- 서비스 제공: ICF 시험 준비 상품 제공, 계정 관리 및 거래 처리.
- 계정 인증: Google 계정으로 로그인을 선택하는 경우 계정을 생성, 인증, 연결, 보호 및 지원합니다.
- 개선 및 유지 관리: 웹사이트 개선, 문제 해결 및 새로운 기능 개발.
- 커뮤니케이션: 서비스 관련 업데이트 전송, 문의 응대 및 귀하의 동의가 있는 경우 마케팅 정보 전송.
4. 정보 공유
당사는 다음과 같은 상황에서 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다:
- 서비스 제공업체: 웹사이트 운영, 결제 처리 또는 서비스 제공을 돕는 신뢰할 수 있는 제3자(예: 호스팅, 분석, 결제 대행사)와 데이터를 공유할 수 있습니다.
- Google 로그인 및 인증 제공업체: Google 계정으로 로그인을 선택하는 경우 Google은 Google 개인정보처리방침에 따라 인증 요청을 처리합니다. 또한 당사는 인증 및 계정 시스템을 호스팅하거나 운영하는 서비스 제공업체에 필요한 최소한의 정보만 공개할 수 있습니다. 이러한 제공업체는 당사의 지시에 따라 당사에 제공하는 서비스를 위해서만 해당 정보를 처리할 수 있습니다.
- 법적 준수: 법률, 법원 명령 또는 정부 기관의 요구가 있거나 당사의 권리, 안전 또는 재산을 보호하기 위해 필요한 경우 정보를 공개할 수 있습니다.
당사는 Google 사용자 데이터를 판매하거나 광고 플랫폼 또는 데이터 브로커에 이전하거나 개인 맞춤형 또는 관심 기반 광고에 이용하지 않습니다.
5. 정보 저장 및 보호 방법
5.1 저장 및 처리
귀하의 데이터는 싱가포르 또는 당사 서비스 제공업체가 운영되는 기타 관할권에서 저장 및 처리될 수 있습니다. 당사 서비스를 이용함으로써 귀하는 이러한 이전에 동의하게 됩니다.
5.2 보안
당사는 귀하의 개인정보를 무단 액세스, 변경, 공개 또는 파기로부터 보호하기 위해 적절한 기술적 및 조직적 조치를 시행합니다. 그러나 인터넷을 통한 전송 방법은 100% 안전하지 않습니다.
Google 인증 정보와 토큰을 수신하는 경우, 해당 정보와 토큰은 암호화된 연결을 통해 전송되며 접근 통제 및 기타 적절한 보호조치로 보호됩니다. 당사는 승인된 기능을 제공하는 데 필요한 기간에만 OAuth 토큰을 보관하고, 더 이상 필요하지 않으면 이를 해지하고 삭제합니다.
5.3 데이터 보관
당사는 ExpertCoach.Co 계정과 연결된 Google 계정 식별자 및 프로필 정보를 포함한 귀하의 개인정보를 계정이 활성 상태인 동안 또는 서비스 제공, 법적 의무 준수, 사기 방지 또는 분쟁 해결에 필요한 기간에만 보관합니다.
ExpertCoach.Co 계정이 삭제되면 Google 계정과의 연결을 해제하고 당사가 보유한 모든 Google 액세스 토큰 또는 갱신 토큰을 해지하고 삭제합니다. 다만, 법률, 보안, 사기 방지 또는 분쟁 해결 목적으로 보관해야 하는 정보는 제외됩니다. 잔여 사본은 해당 백업이 덮어쓰기될 때까지 제한된 기간 동안 보호된 백업에 남아 있을 수 있습니다.
6. 귀하의 개인정보 권리
귀하의 거주지에 따라 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다:
- 액세스: 당사가 보유한 귀하의 개인정보 사본을 요청할 수 있습니다.
- 삭제: 특정 예외 사항을 제외하고 귀하의 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 이의 제기: 특정 목적을 위한 데이터 처리에 이의를 제기할 수 있습니다.
- 수신 거부: 언제든지 마케팅 정보 수신을 취소할 수 있습니다.
6.1 Google 연결 해제 및 계정 삭제
Google 계정의 서드 파티 연결 설정에서 ExpertCoach.Co의 Google 계정 접근 권한을 해지할 수 있습니다. 접근 권한을 해지하면 이후 Google을 통한 인증 또는 접근은 차단되지만, ExpertCoach.Co 계정이나 본 방침에 따라 이미 보관 중인 정보가 자동으로 삭제되지는 않습니다.
ExpertCoach.Co 계정을 삭제하고 계정과 연결된 개인정보의 삭제를 요청하려면 support@expertcoach.co로 문의해 주십시오. 당사는 적용되는 법정 보관 예외에 따라 보관해야 하는 경우를 제외하고, 보유 중인 모든 Google 액세스 토큰 또는 갱신 토큰도 해지하고 삭제합니다.
이러한 권리를 행사하려면 support@expertcoach.co로 문의해 주십시오.
7. 아동의 개인정보 보호
당사 서비스는 18세 미만의 개인을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 아동으로부터 고의로 개인정보를 수집하지 않습니다. 아동의 정보가 수집되었다고 믿으시는 경우 당사에 연락해 주시면 삭제 조치를 취하겠습니다.
8. 개인정보 처리방침의 변경
당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있는 경우 이 페이지에 업데이트된 방침을 게시하고 아래의 "최종 수정일" 날짜를 업데이트하여 알려드립니다. Google 사용자 데이터에 접근하거나 이를 이용하는 방식을 변경하는 경우, 영향을 받는 사용자에게 알리고 해당 데이터를 새롭거나 실질적으로 다른 목적으로 이용하기 전에 필요한 동의를 받습니다.
최종 수정일: 2026년 10월 3일
9. 문의하기
본 개인정보 처리방침 또는 데이터 관행에 대해 질문이 있는 경우 당사에 문의해 주십시오:
- 이메일: support@expertcoach.co
- 주소: 1 Pasir Panjang Road, Labrador Tower, #30-01, 118479, Singapore
당사 웹사이트 및 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 개인정보 처리방침에 기술된 바와 같이 귀하의 정보를 수집 및 이용하는 데 동의하게 됩니다.