ICF Sınavında Etik Soruları: ACC ve PCC/MCC Sınavları Neyi Ölçüyor?

Koçluk Etiği, ICF ACC sınavının %30’unu oluşturur. Hem ACC sınavı hem de mevcut PCC/MCC sınavı 2020 ICF Etik Kurallarına dayanır.

Deneyimimize göre ACC sınavındaki soruların önemli bir kısmı çıkar çatışması, gizlilik ve koçluk anlaşmaları üzerinedir. 2020 Etik Kuralları bu alanların her birini belirli standartlarla ele alır; ICF’nin yayımladığı örnek sorular da bunların bazılarını sınar.

ICF Sınavının Ne Kadarı Etikle İlgili?

ICF ACC sınavı sayfasına göre Koçluk Etiği sınavın %30’unu oluşturur. Koçluğun Tanımı ve Sınırları da %30’luk bir pay alırken Koçluk Yetkinlikleri, Stratejileri ve Teknikleri %40’lık payla en büyük alandır.

ICF PCC/MCC sınavı sayfası, mevcut sınavı yetkinliklere göre düzenler. Etik Kuralları Uygular yetkinliği bu sınavın %13’ünü oluşturur.

ICF Etik Kuralları sayfası da bunu teyit eder: “2020 Etik Kuralları, ACC, PCC ve MCC için yapılan ICF Sınavlarında kullanılmaktadır.”

ICF’nin güncellenen ünvanlanma sınavı rehberi, sınavın “hem ICF Temel Yetkinliklerine hem de Etik Kurallarına yapılan en son güncellemeleri içerdiğini” belirtir.

10 Kasım 2026 ile 31 Mart 2027 arasında PCC ve MCC adayları sınavın hangi sürümüne gireceklerini seçebilir.

ICF PCC-MCC sınavı rehberimiz iki sınav arasındaki farkları açıklıyor. Değişiklikleri anlamak için 2025 ICF Etik Kurallarındaki yenilikler yazımızı da okuyabilirsiniz.

Çıkar Çatışması

2020 ICF Etik Kuralları çıkar çatışmasını şöyle tanımlar: “Bir ICF Profesyonelinin birden fazla faydayla ilgili olduğu ve bir faydaya hizmet etmenin diğerine karşı çalışabileceği veya onunla çatışabileceği bir durum. Bu, finansal, kişisel veya başka türlü olabilir.”

Dört standart, çıkar çatışmalarını doğrudan ele alır:

• Standart 6: Kurum içi koçlar çıkar çatışmalarını “koçluk anlaşması(ları) ve devam eden diyalog yoluyla” yönetmelidir.
• Standart 10: Koçlar, “çıkar çatışması durumlarından kaçınmak için aynı Müşteri(ler) ve Sponsor(lar) ile aynı anda birden fazla sözleşme ve ilişkiye sahip olmanın doğuracağı sonuçlara karşı” duyarlı olmalıdır.
• Standart 12: Koçlar, “Müşterilerimi üçüncü taraflara yönlendirmem karşılığında alabileceğim ücret ve diğer faydaları Müşterilerime açıklarım” ilkesine uymalıdır.
• Standart 18: Koçlar, “herhangi bir çıkar çatışmasını veya potansiyel çıkar çatışmasını, ilgili taraflarla sorunu çözerek, profesyonel yardım arayarak ya da profesyonel ilişkiyi geçici olarak askıya alarak veya sonlandırarak” çözmelidir.

ICF’nin PCC ve MCC sınavı örnek sorularındaki ilk soru, olası bir çıkar çatışmasını konu alır. Adaylardan en iyi ve en kötü eylemi belirlemeleri istenir.

ICF, D seçeneğini en iyi yanıt olarak işaretler. Bu seçenekte koç yatırımını açıklar ve olası çatışmayı kabul eder.

ICF, hiçbir şey söylememeyi öngören A seçeneğini ise en kötü yanıt olarak işaretler.

Bu soru, koçların çıkar çatışmalarını ilgili taraflarla nasıl çözmesi gerektiğini ele alan Standart 18 ile ilişkilidir.

Gizlilik

2020 Etik Kuralları gizliliği, “açıklanmasına onay verilmedikçe, koçluk süreci çevresinde elde edilen her türlü bilginin korunması” olarak tanımlar.

Dört standart, koçun sorumluluklarını açıklar:

• Standart 3: “Tüm taraflarla üzerinde anlaşıldığı şekilde en katı gizlilik düzeyini korurum.”
• Standart 4: “Tüm koçluk etkileşimleri sırasında, ilgili tüm taraflar arasında bilgi alışverişinin nasıl yapılacağı konusunda net bir mutabakat sağlarım.”
• Standart 5: Koçlar, bilginin hangi durumlarda gizli tutulamayacağı konusunda Müşteriler ve Sponsorlarla (veya ilgili taraflarla) net bir mutabakat sağlamalıdır. Örnekler arasında yasa dışı faaliyetler, yasal zorunluluklar veya mahkeme emirleri ve kişinin kendisi ya da başkaları için olası tehlike riski yer alır.
• Standart 7: Koçlar kayıtları “gizliliği, güvenliği ve mahremiyeti destekleyecek şekilde” tutmalı, saklamalı ve imha etmelidir.

ICF’nin ACC sınavı örnek sorularından biri şunu sorar: “Bir koç, bir Müşterinin koçluk seansına ilişkin kayıtları nasıl tutmak ZORUNDADIR?”

ICF doğru cevap olarak “Müşteri gizliliğini destekleyen güvenli bir biçimde” seçeneğini belirtir.

Bu, Müşteri kayıtlarının gizliliğini, güvenliğini ve mahremiyetini ele alan Standart 7’yi yansıtır.

Anlaşmalar

2020 ICF Etik Kuralları, koçluk anlaşmalarıyla ilgili standartlarla başlar.

Standart 1’e göre koçlar, ilk görüşmeden önce veya ilk görüşme sırasında Müşterilerin ve Sponsorların “koçluğun doğasını ve potansiyel değerini, gizliliğin doğasını ve sınırlarını, finansal düzenlemeleri ve koçluk anlaşmasının diğer tüm koşullarını” anlamasını sağlamalıdır.

Standart 2, koçların “hizmetler başlamadan önce Müşteri(ler)im ve Sponsor(lar)ımla ilgili tüm tarafların rolleri, sorumlulukları ve hakları konusunda bir anlaşma / sözleşme” oluşturmasını şart koşar.

Standart 9’a göre koçlar ayrıca “anlaşma hükümlerine tabi olarak, tüm tarafların koçluk süreci sırasında herhangi bir anda, herhangi bir nedenle koçluk ilişkisini sona erdirme hakkına” saygı gösterir.

Koçluk anlaşmaları, gizlilik ve çıkar çatışmalarıyla yakından bağlantılıdır.

Standart 3 gizliliğin “üzerinde anlaşıldığı şekilde” korunmasını şart koşarken Standart 6 çıkar çatışmalarını “koçluk anlaşması(ları) yoluyla” ele alır.

Bu sorumluluklar 2019 ICF Temel Yetkinliklerinin 3. Yetkinliğinde de yer alır. Anlaşmaları Oluşturur ve Sürdürür yetkinliği hakkındaki yazımız bu yetkinliği daha ayrıntılı açıklıyor.

ICF Örnek Sorularında Yer Alan Diğer Standartlar

ICF’nin ilk ACC örnek sorusu, adaylardan Etik Kurallarını ihlal eden bir eylemi belirlemelerini ister.

ICF doğru cevap olarak “Bir Müşteriyle romantik bir ilişkiye girmek” seçeneğini belirtir.

Bu soru Standart 24 ile ilişkilidir: “Müşteri(ler) veya Sponsor(lar) ile herhangi bir cinsel veya romantik ilişkiye girmem.”

2020 ICF Etik Kuralları, dört bölüm altında düzenlenmiş 28 standart içerir: Müşterilere Karşı Sorumluluk, Uygulama ve Performansa Karşı Sorumluluk, Profesyonelliğe Karşı Sorumluluk ve Topluma Karşı Sorumluluk.

Etik Soruları Üzerine Pratik Yapın

Ücretsiz ICF ACC pratik testimiz, koçluk ücretini işverenin ödediği durumlarda gizlilik ve çıkar çatışmaları üzerine etik soruları içerir. Her soru, ilgili Etik Kuralları standardına dayanan bir açıklama sunar.

Ücretsiz ICF PCC/MCC pratik testi de Müşterinin koçtan terapist veya danışman rolünü üstlenmesini istediği durumları içerir.

Hem Etik Kurallarını hem de Temel Yetkinlikleri kapsayan bir çalışma planı için ICF ACC Sınavı Nasıl Geçilir yazımızı okuyun.

Yapılandırılmış bir kursu tercih ediyorsanız ICF ACC sınav hazırlık kursumuz, sınav ipuçları ve bir mini quiz içeren bir ICF Etik Kuralları modülü sunar.

Ayrıca ICF PCC/MCC sınav hazırlık kurslarımızın iki sürümünü sunuyoruz. Biri, 2025 Etik Kurallarını da kapsayarak 2020 Etik Kurallarıyla mevcut sınava hazırlar. Diğeri ise 2025 Etik Kurallarıyla yeni sınava hazırlar.

ICF Sınavındaki Etik Soruları Hakkında Sık Sorulan Sorular

ICF ACC sınavının ne kadarı etikle ilgili?

Etik, Koçluk Etiği alanı altında ICF ACC sınavının %30’unu oluşturur. Diğer iki alan %30 ile Koçluğun Tanımı ve Sınırları ve %40 ile Koçluk Yetkinlikleri, Stratejileri ve Teknikleridir.

ICF sınavı hangi ICF Etik Kurallarını kullanıyor?

ICF sınavı, ACC adayları ve mevcut PCC/MCC sınavına giren adaylar için 2020 ICF Etik Kurallarını kullanır. 10 Kasım 2026’dan itibaren sunulan yeni PCC-MCC Sınavı ise Etik Kurallarının 2025 revizyonlarını içerir.

ICF ACC sınavında hangi etik konular soruluyor?

Deneyimimize göre ICF ACC sınavında çıkar çatışması, gizlilik ve koçluk anlaşmaları hakkında çok sayıda etik sorusu yer alıyor. ICF’nin yayımladığı örnek sorular ayrıca Müşterilerle romantik ilişkileri ve Müşteri kayıtlarının güvenli biçimde saklanmasını ele alır.

Yeni ICF PCC-MCC sınavı 2025 Etik Kurallarını ölçüyor mu?

Yeni ICF PCC-MCC Sınavı 2025 Etik Kurallarını ölçer. ICF, sınavın Temel Yetkinliklere ve Etik Kurallarına yapılan en son güncellemeleri içerdiğini teyit ediyor. PCC ve MCC adayları, 31 Mart 2027’ye kadar 2020 Etik Kurallarını kullanan mevcut sınavı seçmeye devam edebilir.

ICF etik pratik sorularını nerede bulabilirim?

ICF etik pratik sorularını, ICF’nin resmi ACC sınavı örnek sorularında ve PCC/MCC sınavı örnek sorularında bulabilirsiniz. Ücretsiz ICF ACC pratik testimiz ve ücretsiz ICF PCC/MCC pratik testimiz de her cevap seçeneğinin ardındaki gerekçeyi açıklayan etik soruları içerir.