1. 수집하는 정보
1.1 개인정보
귀하가 당사 서비스를 이용할 때 자발적으로 제공하는 개인정보를 수집할 수 있습니다:
- 계정 정보: 계정 생성 시 이름, 이메일 주소 및 비밀번호.
- 멤버십 정보: 시험 준비 상품의 구독 또는 멤버십과 관련된 세부 정보.
- 추가 데이터: 당사에 문의하거나 서비스에 참여할 때 제공하기로 선택한 기타 정보.
1.2 비개인정보
귀하가 당사 웹사이트를 방문할 때 특정 비개인정보를 자동으로 수집합니다:
- 쿠키: 당사는 귀하의 경험을 개선하고, 기본 설정을 기억하며, 사이트 트래픽을 분석하기 위해 쿠키 및 유사한 기술을 사용합니다.
- 분석: 방문한 페이지, 머문 시간, 참조 소스 등을 포함하여 귀하가 당사 웹사이트와 상호 작용하는 방식에 대한 정보를 수집하기 위해 분석 도구를 사용할 수 있습니다.
1.3 디지털 상품 구매
디지털 상품을 구매할 때 결제 대행사(예: Stripe)를 통해 처리되는 결제 정보를 포함한 거래 정보를 수집할 수 있습니다. 당사는 서버에 전체 신용카드 번호를 저장하지 않습니다.
2. 데이터 처리의 법적 근거
당사는 다음 중 하나 이상의 법적 근거에 따라 귀하의 개인정보를 처리합니다:
- 동의: 귀하가 특정 목적을 위해 데이터 처리에 명확하게 동의한 경우.
- 계약 이행: 귀하와의 계약을 이행하기 위해 처리가 필요한 경우(예: 구매한 상품 인도).
- 정당한 이익: 당사가 데이터를 처리할 정당한 이익이 있는 경우(예: 서비스 개선, 부정행위 방지).
- 법적 의무: 관련 법률을 준수하기 위해 데이터를 처리해야 하는 경우.
3. 정보 이용 방법
당사는 수집한 정보를 다음 목적으로 이용합니다:
- 서비스 제공: ICF 시험 준비 상품 제공, 계정 관리 및 거래 처리.
- 개선 및 유지 관리: 웹사이트 개선, 문제 해결 및 새로운 기능 개발.
- 커뮤니케이션: 서비스 관련 업데이트 전송, 문의 응대 및 귀하의 동의가 있는 경우 마케팅 정보 전송.
4. 정보 공유
당사는 다음과 같은 상황에서 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다:
- 서비스 제공업체: 웹사이트 운영, 결제 처리 또는 서비스 제공을 돕는 신뢰할 수 있는 제3자(예: 호스팅, 분석, 결제 대행사)와 데이터를 공유할 수 있습니다.
- 법적 준수: 법률, 법원 명령 또는 정부 기관의 요구가 있거나 당사의 권리, 안전 또는 재산을 보호하기 위해 필요한 경우 정보를 공개할 수 있습니다.
5. 정보 저장 및 보호 방법
5.1 저장 및 처리
귀하의 데이터는 싱가포르 또는 당사 서비스 제공업체가 운영되는 기타 관할권에서 저장 및 처리될 수 있습니다. 당사 서비스를 이용함으로써 귀하는 이러한 이전에 동의하게 됩니다.
5.2 보안
당사는 귀하의 개인정보를 무단 액세스, 변경, 공개 또는 파기로부터 보호하기 위해 적절한 기술적 및 조직적 조치를 시행합니다. 그러나 인터넷을 통한 전송 방법은 100% 안전하지 않습니다.
5.3 데이터 보관
당사는 수집 목적을 달성하거나 법적 의무 준수 또는 분쟁 해결을 위해 필요한 기간 동안만 귀하의 개인정보를 보관합니다.
6. 귀하의 개인정보 권리
귀하의 거주지에 따라 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다:
- 액세스: 당사가 보유한 귀하의 개인정보 사본을 요청할 수 있습니다.
- 삭제: 특정 예외 사항을 제외하고 귀하의 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 이의 제기: 특정 목적을 위한 데이터 처리에 이의를 제기할 수 있습니다.
- 수신 거부: 언제든지 마케팅 정보 수신을 취소할 수 있습니다.
이러한 권리를 행사하려면 support@expertcoach.co로 문의해 주십시오.
7. 아동의 개인정보 보호
당사 서비스는 18세 미만의 개인을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 아동으로부터 고의로 개인정보를 수집하지 않습니다. 아동의 정보가 수집되었다고 믿으시는 경우 당사에 연락해 주시면 삭제 조치를 취하겠습니다.
8. 개인정보 처리방침의 변경
당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있는 경우 이 페이지에 업데이트된 방침을 게시하고 아래의 "최종 수정일" 날짜를 업데이트하여 알려드립니다. 변경 후에도 서비스를 계속 이용하는 것은 업데이트된 방침을 수락하는 것으로 간주됩니다.
최종 수정일: 2024년 8월 26일
9. 문의하기
본 개인정보 처리방침 또는 데이터 관행에 대해 질문이 있는 경우 당사에 문의해 주십시오:
- 이메일: support@expertcoach.co
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