L’International Coaching Federation (ICF) définit le coaching comme « l’établissement d’un partenariat avec les clients dans le cadre d’un processus créatif et stimulant qui les inspire à maximiser leur potentiel personnel et professionnel ». Cette définition fait partie de l’examen ACC de l’ICF, dans le domaine Définition et limites du coaching, qui représente 30 % de l’examen. Vous retrouverez la même formulation dans le Code de déontologie de l’ICF. Deux des exemples de questions ACC publiés par l’ICF évaluent votre compréhension de cette définition.
L’essentiel à retenir
- L’ICF définit le coaching comme l’établissement d’un partenariat avec les clients dans le cadre d’un processus créatif et stimulant qui les inspire à maximiser leur potentiel personnel et professionnel.
- La définition est formulée de la même façon dans le Code de déontologie de l’ICF de 2020 et dans celui de 2025.
- Le domaine Définition et limites du coaching représente 30 % de l’examen ACC de l’ICF. L’ICF y inclut « la maîtrise de la définition du coaching ».
- Les compétences clés demandent aux coachs d’expliquer ce qu’est et ce que n’est pas le coaching, et de bien distinguer le coaching du conseil et de la psychothérapie.
- Deux des exemples de questions ACC de l’ICF évaluent cette compréhension en comparant le coaching au conseil et à la facilitation.
La définition du coaching selon l’ICF
L’ICF définit le coaching comme :
« l’établissement d’un partenariat avec les clients dans le cadre d’un processus créatif et stimulant qui les inspire à maximiser leur potentiel personnel et professionnel. »
Vous trouverez cette définition dans trois ressources de l’ICF :
- La page About ICF, dans la rubrique « Who Is ICF? ».
- La section des principales définitions du Code de déontologie de l’ICF de 2020, la version sur laquelle repose l’examen ACC. Le Code de déontologie de l’ICF de 2025 reprend la même définition.
- Le guide de l’ICF Orienter un client vers une thérapie (Referring a Client to Therapy), qui cite la définition avant d’expliquer les différences entre le coaching et la psychothérapie.
Ce que disent les compétences clés et le Code de déontologie
Les compétences clés et le Code de déontologie de l’ICF demandent aux coachs d’expliquer clairement ce qu’est le coaching et de respecter les limites de leur profession.
Les compétences clés de l’ICF de 2019 sont la version sur laquelle repose l’examen ACC. Dans son introduction au référentiel, l’ICF cite parmi ses thèmes « le caractère fondamental du partenariat entre le coach et son client ».
Les compétences et normes suivantes portent sur la façon dont les coachs expliquent leur travail et préservent les limites professionnelles.
| Source ICF | Formulation |
|---|---|
| Compétence 3, Définit et maintient les contrats, définition | « Est le partenaire du client et des parties prenantes pour définir des contrats clairs concernant la relation de coaching, le processus, les plans et les objectifs. » |
| Compétence 3, sous-compétence 1 | « Explique ce qu’est et ce que n’est pas le coaching et en décrit le processus au client et aux parties prenantes. » |
| Compétence 1, Fait preuve d’éthique dans sa pratique, sous-compétence 6 | « Préserve la distinction entre le coaching, le conseil, la psychothérapie et les autres professions d’accompagnement. » |
| Compétence 1, Fait preuve d’éthique dans sa pratique, sous-compétence 7 | « Oriente les clients vers d’autres professionnels de l’accompagnement si besoin. » |
| Code de déontologie 2020, norme 1 | Avant ou lors de la première rencontre, les coachs s’assurent que leurs clients et sponsors « comprennent la nature et la valeur potentielle du coaching » (traduction libre du Code de 2020). |
Le Code exige que les coachs donnent cette explication avant ou pendant la première rencontre. Notre article sur la compétence Définit et maintient les contrats montre comment cette conversation s’inscrit dans le contrat de coaching.
Comment l’examen ACC de l’ICF évalue la définition
Selon la page de l’ICF consacrée à l’examen ACC, l’examen couvre trois domaines :
| Domaine de l’examen ACC | Part de l’examen |
|---|---|
| Éthique du coaching | 30 % |
| Définition et limites du coaching | 30 % |
| Compétences, stratégies et techniques de coaching | 40 % |
L’ICF inclut explicitement « la maîtrise de la définition du coaching » dans le domaine Définition et limites du coaching.
L’examen comprend 60 questions à choix multiples, chacune avec quatre options de réponse. Vous disposez de 90 minutes, pause facultative de 10 minutes comprise. Le seuil de réussite est de 460 sur une échelle de 200 à 600.
Notre guide de l’examen ACC de l’ICF détaille l’inscription, le format de l’examen et la notation.
La définition compte aussi pour les examens PCC et MCC. La page de l’ICF consacrée à l’examen PCC et MCC précise que l’examen évalue « votre capacité à appliquer la définition du coaching de l’ICF, les compétences clés de l’ICF et le Code de déontologie de l’ICF ».
Les exemples de questions de l’ICF sur la définition
Deux des exemples de questions ACC publiés par l’ICF portent sur la définition du coaching et sur ce qui le distingue d’autres activités professionnelles.
Voici ces questions, avec les réponses que l’ICF indique comme correctes.
Quelle est la différence clé entre le coaching et la facilitation ?
- A) Le coaching consiste à donner des conseils directs, tandis que la facilitation se concentre sur les questions.
- B) Le coaching sert principalement au développement personnel, tandis que la facilitation est réservée au milieu professionnel.
- C) Le coaching est un processus créatif et stimulant qui aide le client à réaliser pleinement son potentiel, tandis que la facilitation consiste à guider des discussions de groupe.
- D) Le coaching nécessite une licence pour exercer, contrairement à la facilitation.
La bonne réponse reprend l’expression « processus créatif et stimulant » de la définition de l’ICF.
Un client demande à un coach des conseils sur la manière de mener à bien une nouvelle mission difficile. Quelle est la meilleure action à entreprendre par le coach ?
- A) Donner au client les conseils demandés.
- B) Suggérer au client de demander conseil à son supérieur.
- C) Envoyer un e-mail au client après la séance de coaching avec plusieurs stratégies qu’il pourrait envisager.
- D) Expliquer la distinction entre le coaching et le conseil, et inviter le client à identifier des stratégies qu’ils pourraient explorer ensemble.
La bonne réponse reflète le partenariat décrit dans la définition de l’ICF. Le coach explique la distinction entre le coaching et le conseil, puis invite le client à explorer des stratégies possibles.
Elle renvoie aussi à la sous-compétence 1 de la compétence 3, qui demande au coach d’expliquer ce qu’est et ce que n’est pas le coaching.
Le coaching et les autres professions d’accompagnement
L’ICF a nommé ce domaine de l’examen Définition et limites du coaching.
Selon les sous-compétences 6 et 7 de la compétence 1, les coachs doivent distinguer le coaching du conseil, de la psychothérapie et des autres professions d’accompagnement. Ils doivent aussi orienter leurs clients vers d’autres professionnels lorsque c’est approprié.
L’ICF apporte des repères complémentaires dans Orienter un client vers une thérapie, qui explique quand les besoins d’un client sortent du cadre du coaching.
Ressources pour réviser ce domaine
Voici quelques-unes des ressources que l’ICF recommande sur sa page consacrée à l’examen ACC :
- Les compétences clés de l’ICF de 2019
- Les critères d’évaluation du coaching au niveau ACC (ICF ACC Minimum Skills Requirements)
- Le Code de déontologie de l’ICF de 2020
- Les lignes directrices de l’ICF pour orienter un client de coaching vers une thérapie
- Le tutoriel gratuit de l’examen ACC (ACC Exam Tutorial) proposé par Pearson VUE
Vous pouvez aussi vous entraîner avec notre test pratique ICF ACC gratuit. Il comprend dix questions au format actuel basé sur les connaissances, avec une explication du raisonnement derrière chaque réponse.
Pour une préparation plus structurée, notre cours de préparation à l’examen ICF ACC couvre en détail toutes les compétences clés de l’ICF et le Code de déontologie. Il comprend aussi 176 flashcards intelligentes et quatre examens blancs complets totalisant 240 questions.
FAQ sur la définition du coaching selon l’ICF
Quelle est la définition du coaching selon l’ICF ?
Selon l’ICF, le coaching est l’établissement d’un partenariat avec les clients dans le cadre d’un processus créatif et stimulant qui les inspire à maximiser leur potentiel personnel et professionnel.
Qu’est-ce que le coaching ?
Selon l’International Coaching Federation (ICF), le coaching est l’établissement d’un partenariat avec les clients dans le cadre d’un processus créatif et stimulant qui les inspire à maximiser leur potentiel personnel et professionnel. L’ICF évalue la compréhension de cette définition chez les candidats à l’accréditation.
La définition du coaching fait-elle partie de l’examen ACC de l’ICF ?
La définition du coaching fait partie de l’examen ACC de l’ICF. L’ICF range la maîtrise de cette définition dans le domaine Définition et limites du coaching, qui représente 30 % de l’examen.
La définition du coaching de l’ICF a-t-elle changé dans le Code de déontologie 2025 ?
La définition du coaching de l’ICF n’a pas changé dans le Code de déontologie 2025. Les versions 2020 et 2025 emploient la même formulation. L’examen ACC s’appuie sur le Code 2020.
Où l’ICF publie-t-elle sa définition du coaching ?
L’ICF publie sa définition du coaching dans trois ressources : sa page de présentation (About), la section des principales définitions du Code de déontologie de l’ICF et son guide sur l’orientation d’un client vers une thérapie.
