Comment j'ai réussi l'examen ACC de l'ICF (et survécu à un bug informatique)

Table des matières

• Pourquoi passer l’examen ACC de l’ICF ?
• L’examen ACC de l’ICF est-il difficile ?
• Comment je me suis préparée en moins de deux semaines
• À quoi ressemble vraiment l’examen
• Mes 3 meilleurs conseils pour le jour de l’examen
• Le bug : quand vos résultats disparaissent
• Le mot de la fin

Pourquoi ai-je passé l’examen ACC de l’ICF ?

Commençons par la question la plus évidente : pourquoi ai-je passé l’examen ACC de l’ICF ?

La réponse est simple : je voulais devenir une coach certifiée. Mais mettons les choses au clair avant de plonger dans le vif du sujet. Obtenir une accréditation de l’ICF ne fait pas automatiquement de vous un coach rentable. En fin de compte, c’est à vous et à votre expertise de bâtir une entreprise durable et à fort impact. Mais, dans un monde numérique où n’importe qui peut afficher « Coach de vie » sur sa bio Instagram sans aucune accréditation, avoir une accréditation de l’ICF légitime vous aide indéniablement à vous démarquer.

Alors, qu’est-ce que le coaching pour vous ? Je vous pose la question car j’ai récemment traversé cette épreuve pour obtenir mon accréditation ACC, et laissez-moi vous dire que ce fut un véritable parcours.

L’examen ACC de l’ICF est-il difficile ?

Honnêtement, plus difficile que je ne l’imaginais. Voici la vérité sans fard sur la façon dont je l’ai réussi : comment je me suis préparée, à quoi ressemblait vraiment l’examen, et le bug informatique qui m’a presque donné une crise cardiaque.

La version courte : Oui, l’examen ACC de l’ICF est plus difficile qu’il n’y paraît, mais il est tout à fait possible de le réussir. Je l’ai réussi avec environ 20 heures d’étude réparties sur moins de deux semaines. La majeure partie de ce temps a été consacrée à m’entraîner sur les compétences clés de l’ICF et le Code de déontologie de l’ICF, à passer tous les tests blancs que je pouvais trouver, et à revoir mes mauvaises réponses. L’examen est situationnel, ce n’est pas un test de mémorisation, donc la pratique l’emporte toujours sur la simple lecture.

Comment je me suis préparée pour l’examen ACC de l’ICF en moins de deux semaines

Comme de nombreux professionnels jonglant avec un poste intense à temps plein en entreprise et des passions extérieures, mon temps est limité. Je ne pouvais pas bloquer des mois pour étudier, j’ai donc dû être impitoyablement efficace et faire en sorte que chaque heure compte. Ma préparation a duré moins de deux semaines et environ 20 heures au total.

Mes meilleures ressources d’étude : En raison de mon temps limité, j’avais besoin d’une solution tout-en-un. J’avais fait beaucoup de recherches, et un ami m’a recommandé le programme ICF ACC Mastery d’ExpertCoach.Co. En toute transparence : je ne pensais pas que le simple fait de lire passivement les documents sur le site web de l’ICF me préparerait pour l’examen, alors je me suis inscrite sur la plateforme.

Voici exactement comment j’ai structuré mon plan d’étude pour l’examen ACC :

• 6 à 7 heures : Série de vidéos officielles sur le Code de déontologie de l’ICF et les compétences clés de l’ICF. Elles sont fantastiques pour vous donner une réflexion plus large sur les principes de coaching de l’ICF. Cependant, si vous cherchez strictement à optimiser votre temps de préparation pour l’examen lui-même, vous pouvez les ignorer (désolée, l’ICF !).
• 10 heures : La plateforme ExpertCoach.Co et le site web de l’ICF. J’ai passé la majeure partie de mon temps à étudier intensivement l’éthique et les compétences avec des conseils pour l’examen via la plateforme. Personnellement, je trouvais les catégories des compétences clés un peu confuses, et je n’arrêtais pas de les mélanger. Les fiches-mémoire ont complètement changé la donne pour cela. J’ai réalisé très rapidement que je n’avais pas vraiment assimilé la matière avant de commencer à m’entraîner avec ces fiches. Je les ai trouvées si utiles que je m’entraînais même en prenant un bain (petit conseil : faites juste attention à ne pas faire tomber votre téléphone).
• 3 heures : Tests blancs et révision. J’ai passé tous les tests blancs sur la plateforme et j’ai passé un temps considérable à revoir mes mauvaises réponses, ce qui a été incroyablement utile.

Lorsque j’ai parcouru pour la première fois les documents de l’ICF, je me suis dit : « Bien sûr, je comprends tout cela. » Mais passer ces tests blancs a été un énorme retour à la réalité. Vous ne comprenez pas vraiment l’application tant que vous n’êtes pas forcé de choisir une réponse. S’il n’y a qu’une seule chose à retenir de tout ceci, c’est celle-ci : ne faites pas l’impasse sur les tests blancs.

À quoi ressemble vraiment l’examen ACC de l’ICF

J’ai passé mon test en personne dans un ancien centre d’examen au Fortune Centre, à Singapour. C’était une expérience bizarre et nostalgique : retourner dans une salle informatique avec d’autres étudiants passant des examens totalement différents, entourée de caméras partout, devoir lever la main si nous avions une question.

Quant à l’examen lui-même ? Il était plus difficile que je ne le pensais.

Ne vous attendez pas à des questions de mémorisation simples comme : « Laquelle des propositions suivantes n’est pas une valeur fondamentale de l’ICF ? » Ce n’est pas un test de mémorisation. Les questions sont très situationnelles (des choses particulièrement susceptibles de se produire dans le monde réel) et reflètent des dilemmes de coaching complexes. Par exemple, il y avait un nombre surprenant de questions sur le moment exact où il faut orienter un client vers une thérapie, et sur la façon de gérer les conflits d’intérêts entre un client et son employeur. Il y avait des questions où je fixais l’écran, incertaine de l’option à choisir entre deux réponses qui semblaient toutes deux correctes.

Comment j’ai géré l’anxiété : médecin, guéris-toi toi-même ! Au cours de la dernière semaine, je me suis fortement appuyée sur mon propre auto-coaching. Si je peux aider mes clients à gérer leur anxiété et à s’affirmer, je peux le faire pour moi-même. Je devais simplement croire en moi en tant que coach professionnelle.

Mes 3 meilleurs conseils pour le jour de l’examen ACC de l’ICF

Si vous êtes un coach qui repousse la réservation de son examen, je dois vous demander : parlons-nous encore de procrastination, coach ? (Un sujet très courant que nous traitons dans nos pratiques, n’est-ce pas ?) Si vous êtes vraiment décidé, réservez-le simplement.

Voici mes trois meilleurs conseils pour le grand jour de l’examen ACC de l’ICF :

1. Passez en revue les documents fondamentaux : Jetez un dernier coup d’œil rapide aux directives officielles de l’ICF (en particulier le Code de déontologie de l’ICF, les Directives et considérations en matière d’éthique, et le guide Orienter un client vers une thérapie). Parcourez rapidement vos mauvaises réponses aux tests blancs.
2. Faites confiance à votre instinct : appuyez-vous sur votre expertise en coaching. Assurez-vous d’être parfaitement familier avec le Code de déontologie de l’ICF, et ayez confiance en votre capacité à répondre à la majorité des questions.
3. Restez calme : Parcourez d’abord toutes les questions, répondez à celles dont vous êtes sûr et marquez les autres. De cette façon, vous pourrez revoir les questions délicates avec moins de pression temporelle. Et même si vous rencontrez une surprise (voir ci-dessous), gardez votre sang-froid.

Le bug : jouer à cache-cache avec mon résultat d’examen de l’ICF

Habituellement, lorsque vous terminez l’examen, votre résultat s’affiche immédiatement à l’écran. Le mien ne s’est pas affiché.

J’ai rencontré un énorme bug informatique. Mon résultat avait complètement disparu. J’ai vérifié auprès du personnel du centre d’examen, de l’assistance en ligne de Pearson VUE et de l’assistance de l’ICF à plusieurs reprises, sans obtenir de réponses claires. Finalement, Pearson VUE a baissé les bras et m’a demandé de simplement repasser le test.

J’ai refusé d’abandonner. J’ai posé des questions dans un groupe de coachs ACC/PCC de l’ICF, on m’a conseillé de contacter les membres locaux de l’ICF, et finalement l’équipe d’assistance de l’ICF s’est à nouveau penchée sur mon cas. Pour finir, j’ai reçu un e-mail très déroutant de Pearson VUE m’informant qu’ils avaient organisé un nouveau test pour moi, suivi immédiatement d’un deuxième e-mail m’annonçant que j’avais réussi. 😅

J’ai dû recontacter l’assistance juste pour confirmer que oui, ils avaient trouvé mon résultat, et oui, j’avais réussi.

Donc si votre écran reste vide à la fin de votre test : ne paniquez pas. Ça arrive. Vous finirez par récupérer votre résultat.

Le mot de la fin

Réussir cet examen n’a pas radicalement changé mon quotidien. Je suis toujours entourée de coachs formidables, avec ou sans accréditation. Mais cela a absolument consolidé ma confiance et renforcé mon professionnalisme en tant que coach.

Faites confiance à votre instinct, assimilez pleinement les directives, et bonne chance ! 😉