Cómo aprobé el examen ICF ACC (y sobreviví a un fallo del sistema)

Tabla de contenidos

• ¿Por qué hacer el examen ICF ACC?
• ¿Es difícil el examen ICF ACC?
• Cómo me preparé en menos de dos semanas
• Cómo es realmente el examen
• Mis 3 mejores consejos para el día del examen
• El fallo: Cuando tus resultados desaparecen
• Palabras finales

¿Por qué hice el examen ICF ACC?

Empecemos con la pregunta más obvia: ¿por qué hice el examen ICF ACC?

La respuesta es simple: quería convertirme en una coach certificada. Pero dejemos algo claro antes de sumergirnos en esto. Obtener una credencial de la ICF no te convierte automáticamente en un coach rentable. A fin de cuentas, sigue dependiendo de ti y de tu experiencia construir un negocio sostenible y con impacto. Pero, en un mundo digital en el que cualquiera puede ponerse “Life Coach” en su biografía de Instagram sin ninguna credencial, tener una credencial legítima de la ICF definitivamente te ayuda a destacar.

Entonces, ¿qué es el coaching para ti? Te lo pregunto porque hace poco pasé por un proceso agotador para conseguir mi credencial ACC, y déjame decirte, fue todo un viaje.

¿Es difícil el examen ICF ACC?

Honestamente, más difícil de lo que esperaba. Aquí está la verdad sin filtros sobre cómo lo aprobé: cómo me preparé, cómo fue realmente el examen y el fallo informático que casi me provoca un infarto.

La versión corta: Sí, el examen ICF ACC es más difícil de lo que parece, pero se puede aprobar. Aprobé con unas 20 horas de estudio repartidas en menos de dos semanas. La mayor parte de ese tiempo lo dediqué a practicar exhaustivamente las Competencias Clave de la ICF y el Código Ético, a hacer todos los simulacros de examen que pude encontrar y a revisar mis respuestas incorrectas. El examen es situacional, no una prueba de memoria, así que la práctica supera siempre a la lectura.

Cómo me preparé para el examen ICF ACC en menos de dos semanas

Como muchos profesionales que compaginan un intenso rol corporativo a tiempo completo con pasiones externas, mi disponibilidad de tiempo es reducida. No podía bloquear meses de estudio, así que tuve que ser sumamente eficiente y hacer que cada hora contara. Mi preparación me llevó menos de dos semanas y unas 20 horas en total.

Mis principales recursos de estudio: Debido a mi tiempo limitado, necesitaba una solución integral. Había investigado bastante, y un amigo me recomendó el Programa ExpertCoach.Co ICF ACC Mastery. Con total transparencia: sentí que simplemente leer de forma pasiva los documentos en el sitio web de la ICF no me prepararía para el examen, así que me registré en la plataforma.

Así es exactamente como estructuré mi plan de estudio para el examen ACC:

• 6 a 7 horas: La serie oficial de videos sobre el Código Ético de la ICF y las Competencias Clave de la ICF. Son fantásticos para darte una perspectiva más amplia sobre los principios de coaching de la ICF. Sin embargo, si lo que buscas estrictamente es optimizar tu tiempo de preparación para el examen en sí, puedes saltártelos (¡lo siento, ICF!).
• 10 horas: La plataforma ExpertCoach.Co y el sitio web de la ICF. Pasé la mayor parte de mi tiempo estudiando intensamente la ética y las competencias con los consejos para el examen de la plataforma. Personalmente, las categorías de las competencias clave me parecían un poco confusas, y las mezclaba constantemente. Las tarjetas de estudio (flashcards) fueron un cambio radical para eso. Me di cuenta rápidamente de que no había asimilado de verdad el material hasta que empecé a practicar con esas tarjetas. Me resultaron tan útiles que incluso las practicaba mientras me daba un baño (consejo profesional: solo recuerda no dejar caer el teléfono al agua).
• 3 horas: Simulacros de examen y revisión. Hice todos los simulacros de examen de la plataforma y dediqué una cantidad significativa de tiempo a revisar mis respuestas incorrectas, lo cual fue increíblemente útil.

Cuando eché un primer vistazo a los materiales de la ICF, pensé: “Claro, entiendo todo esto”. Pero hacer esos exámenes de prueba fue un enorme golpe de realidad. No entiendes de verdad la aplicación hasta que te ves obligado a elegir una respuesta. Si no te quedas con nada más de esto, quédate con esto: no te saltes los simulacros de examen.

Cómo es realmente el examen ICF ACC

Hice mi examen de forma presencial en un antiguo centro de exámenes en el Fortune Centre, en Singapur. Fue una experiencia extraña y nostálgica: volver a entrar en una sala de computadoras con otros estudiantes haciendo exámenes completamente distintos, rodeados de cámaras por todas partes, y teniendo que levantar la mano si teníamos alguna pregunta.

¿Y en cuanto al examen en sí? Fue más difícil de lo que esperaba.

No esperes preguntas simples de memoria como: “¿Cuál de los siguientes no es un valor fundamental de la ICF?”. Esto no es una prueba de memoria. Las preguntas son altamente situacionales (cosas que es especialmente probable que sucedan en el mundo real) y reflejan dilemas complejos de coaching. Por ejemplo, hubo un número sorprendente de preguntas sobre exactamente cuándo derivar a un cliente a terapia, y cómo gestionar los conflictos de intereses entre un cliente y su empleador. Hubo preguntas en las que me quedaba mirando la pantalla, insegura de qué opción elegir entre dos respuestas que parecían correctas.

Cómo manejé la ansiedad: ¡Médico, cúrate a ti mismo! En la última semana, me apoyé mucho en mi propio autocoaching. Si puedo ayudar a mis clientes a manejar su ansiedad y a asumir su poder, puedo hacerlo por mí misma. Solo tenía que creer en mí misma como coach profesional.

Mis 3 mejores consejos para el día del examen ICF ACC

Si eres un coach que está posponiendo la reserva de su examen, tengo que preguntarte: ¿estamos hablando de procrastinación otra vez, coach? (Un tema muy común que tratamos en nuestras sesiones, ¿no es así?). Si hablas en serio sobre esto, simplemente resérvalo.

Aquí están mis tres mejores consejos para el examen ICF ACC en el gran día:

1. Revisa los documentos fundamentales: Da un rápido repaso final a las directrices oficiales de la ICF (específicamente el Código Ético, Perspectivas y consideraciones sobre la ética, y Derivar a un cliente a terapia). Repasa rápidamente tus respuestas incorrectas en los exámenes de prueba.
2. Confía en tu intuición: apóyate en tu experiencia como coach. Asegúrate de estar completamente familiarizado con el Código Ético de la ICF y confía en que serás capaz de responder la mayoría de las preguntas.
3. Mantén la calma: Pasa por todas las preguntas primero, responde aquellas de las que estés seguro y marca las demás. De esta manera, podrás revisar las preguntas complicadas con menos presión de tiempo. E incluso si te encuentras con una sorpresa (mira abajo), mantén la compostura.

El fallo: Jugando al escondite con mi resultado del examen ICF

Normalmente, cuando terminas el examen, tu resultado aparece en la pantalla de inmediato. El mío no lo hizo.

Experimenté un fallo informático masivo. Mi resultado había desaparecido por completo. Pregunté varias veces al personal del centro de exámenes, al soporte en línea de Pearson VUE y al soporte de la ICF, sin obtener respuestas claras. Al final, en Pearson VUE se lavaron las manos y me pidieron que simplemente volviera a hacer el examen.

Me negué a rendirme. Pregunté en un grupo de coaches ICF ACC/PCC, me dieron el consejo de contactar con los miembros locales de la ICF, y finalmente el equipo de soporte de la ICF volvió a revisar mi caso. Por fin, recibí un correo electrónico muy confuso de Pearson VUE diciendo que me habían programado un nuevo examen, seguido inmediatamente por un segundo correo diciendo que había aprobado. 😅

Tuve que contactar con soporte de nuevo solo para confirmar que sí, habían encontrado mi resultado, y sí, había aprobado.

Así que, si tu pantalla se queda en blanco al final de tu examen: no entres en pánico. Sucede. Tarde o temprano te devolverán tu resultado.

Palabras finales

Aprobar no ha cambiado radicalmente mi vida del día a día. Sigo rodeada de coaches increíbles, tanto con credenciales como sin ellas. Pero definitivamente ha consolidado mi confianza y mejorado mi profesionalidad como coach.

Confía en tus instintos, asimila por completo las directrices, y ¡buena suerte! 😉