얼마 전 어느 날 아침, 등산을 마치고 자전거로 돌아오다가 타이베이의 피어슨 시험 센터 근처 신호등에서 멈춰 섰습니다. 지나가는 대부분의 사람에게는 특징 없는 건물이지만, 저처럼 그 안의 좁고 답답한 시험실에 앉아 본 응시자에게는 조금 다른 의미가 있습니다. 제 ICF PCC 시험도, 그 전의 ACC 시험도 그 방에서 치렀습니다. 솔직히 고백하자면, 지금도 자전거로 그 앞을 지나가기만 해도 가끔은 괜히 마음이 살짝 긴장됩니다.
ICF PCC 시험은, 그리고 그 전의 ACC 시험도, 특히 지금의 시나리오 기반 형식에서는 가볍게 치를 수 있는 시험이 아닙니다. 이 시험이 우리 중 많은 이에게 얼마나 큰 압박이었는지를 인정하고 2024년에 ACC 시험을 개편한 것은 ICF의 공이라고 생각합니다. 그럼에도 그 자격을 원하는 코치라면 누구에게나 합격은 여전히 만만치 않은 도전입니다. 저도 그 자격을 원했습니다. 그것이 저를 갑자기 더 나은 코치로 만들어 줄 거라고 생각해서는 아니었습니다. 적어도 하룻밤 사이에 그것만으로 더 나은 코치가 되는 사람은 거의 없을 겁니다. 다만 자격은 코치로서의 공신력을 어느 정도 더해 주고, 많은 조직과 코칭 플랫폼에서 코칭 직무의 필수 조건이기도 합니다. 우리 업계는 더 이상 개척 분야로 여겨지지는 않지만 여전히 대부분 규제 밖에 있습니다. 코칭이 얼마나 큰 변화를 일으킬 수 있는지 누구보다 뜨겁게 믿는 코치에게조차, 아니, 어쩌면 그런 코치일수록 더, 이 업계는 서부 개척 시대처럼 느껴질 때가 있습니다. ICF 자격 인증이 중요한 이유입니다.
그렇다면 ICF PCC 시험에 어떻게 합격할까요? 여기까지 오는 동안 이미 험한 길을 한참 걸어오셨을 겁니다. 이론에 쏟은 시간, 그보다 더 많은 코칭 실습 시간, 그리고 이제 이 시험입니다. ICF는 샘플 문항을 몇 개 공개하지만, 몇 년째 같은 문항들만 돌고 도는 것처럼 보입니다. 우리는 그 문항에서 패턴과 지름길을, 답을 꿰뚫을 실마리가 될 만한 무엇이든 찾으려 합니다. 도움은 되지만 충분하다는 느낌은 끝내 들지 않습니다. 어쩌면 영영 그럴지도 모릅니다. 그리고 조금 긴장한 채로 시험장에 들어가는 것은 전혀 잘못이 아닙니다. 우리가 긴장하는 건 그만큼 마음을 쓰기 때문입니다. 그렇다면 남은 것은 무엇일까요?
자료를 제대로 꿰고 있어야 합니다. PCC 마커와 윤리강령 말입니다. 알아 두되, 아주 잘 알아 두어야 합니다. 솔직히 밝혀 두자면, 저는 ICF 윤리강령이, 특히 그에 딸린 지침이 빽빽하고 버겁게 느껴집니다. 이건 문서 자체에 대한 이야기이기도 하지만, 마지막 한 줄까지 힘들이지 않고 이해하고 싶어 하는 제 욕심에 대한 이야기이기도 할 겁니다. 어느 쪽이든, 이 시험에 지름길은 많지 않습니다.
윤리강령과 마커를 아는 것을 넘어서, 그러니까 그것을 몸에 배도록 흡수하고 본질을 정말로 이해하고 나면, 그다음은 시험에서 만나게 될 바로 그 형식으로 문항에 답하는 연습입니다. 이게 실제 코칭과 같으냐고요? 아마 아닐 겁니다. 하지만 코치로서 앞으로 살아가야 하고 지금도 살아가고 있는 불확실성과는 꽤 가깝습니다. 시나리오를 하나씩 짚어 가며 무엇이 최선의 답인지 스스로 판단을 내리는 일이니까요.
연습에는 ExpertCoach.Co 플랫폼의 실전 모의고사가 가장 좋은 자료였습니다. 쉬웠다고는 말하지 않겠습니다. 그리고 그 점이 오히려 마음을 놓이게 했습니다. 제대로 시험받고 있다는 느낌이 들었으니까요. 특히 각 선택지에 대한 해설이 시나리오를 어떻게 해석해야 하는지 감각을 다듬는 데 큰 도움이 되었습니다. 매번 맞힌 것은 아닙니다. 문항의 성격상, 그리고 코칭의 성격상, 정답은 흑백으로 나뉘지 않습니다.
해야 할 옳은 일이 딱 하나뿐인 경우는 많지 않습니다. 그 상황에서의 “최선의 행동”이 있을 뿐입니다(PCC 수준으로 시험을 본다면 “최악의 행동”까지 함께 묻습니다). 삶도 그렇지 않나요?
ICF는 때때로 PCC 마커와 윤리강령을 개정합니다. 밑바탕의 원칙이 크게 달라져서가 아니라, 그것을 이해하고 해석하는 우리의 방식이 시간이 지나며 조금씩 달라지기 때문입니다. 언제나 모든 것을 정확히 맞히기란 불가능합니다. 사람을 중심에 둔 분야에서는 그럴 수밖에 없습니다. 바로 그 안에 코칭의 힘이 있습니다. 모두가 같은 방식으로 보지는 않는다는 것 말입니다. 그 사실은 이 시험 안에도 살아 있고, 또 살아 있어야 합니다.
회색 지대에서 살아가는 법을 익히세요. 이미 현장에서 코치로 그렇게 하고 계신 것처럼요. “모른다”는 자리에 최대한 편안하게 머무르세요. PCC 마커를 확실히 익히고, 윤리강령도 확실히 익히세요. 그렇습니다, 그 빽빽한 지침까지요. 그리고 믿을 만한 자료로 시험과 같은 형식의 시나리오를 연습하세요. 무리 없이 준비됐다고 느낄 수 있을 만큼요. 이 시험은 코치로서의 본능을 끌어내는 다소 낯설고 어딘가 부자연스러운 방식입니다. 익숙해지면 그 낯섦이 한결 누그러집니다. 그다음에는 자신의 준비를 믿고 숨을 고르세요. 충분히 해내실 수 있습니다.
게스트 작성자
David Morgan
PCC 코치 | 요가·영어 강사 | 타이베이 거주
David는 타이베이에 사는 PCC 코치입니다. 코칭이 사람의 삶을 빚어내는 힘을 믿는 만큼, 자신의 세계관 또한 코칭을 통해 달라졌다는 것을 잘 알고 있습니다. 런던과 싱가포르에서 다국적 기업에 몸담았다가 2020년 타이완으로 옮겨 왔고, 지금은 코칭을 하고 영어와 요가를 가르치며 편안함과 프레즌스에 머무는 삶을 살고 있습니다. 그의 코칭 프랙티스는 여기에서 더 살펴보실 수 있습니다.
