Si vous êtes coach en pleine préparation de votre examen d’accréditation ICF, vous avez peut-être appris la nouvelle : l’ICF a publié une version mise à jour de son référentiel de compétences clés en 2025. La précédente mise à jour datait de 2019, soit un cycle de six ans.
Alors que la profession de coach continue d’évoluer avec une attention accrue portée à l’éthique, à l’équité, à la pratique numérique et au bien-être, l’International Coaching Federation a actualisé son cadre pour rester en phase avec les mutations du secteur.
Avant de modifier votre plan d’étude, voici l’information capitale : les examens d’accréditation ICF actuels pour tous les niveaux (ACC, PCC et MCC) sont toujours basés sur le modèle des compétences clés de 2019.
Mais ce n’est pas tout. Ces mises à jour de 2025 sont plus qu’un simple aperçu de l’avenir — elles constituent une fenêtre ouverte sur les valeurs de l’ICF. Nous constatons que les thèmes et nuances soulignés dans ce nouveau modèle apparaissent déjà dans les questions de mise en situation des examens ACC et PCC/MCC. De plus, comprendre cette évolution approfondira votre maîtrise du coaching tout en préparant votre pratique pour l’avenir.
Chez ExpertCoach.Co, nous avons analysé les documents officiels pour vous proposer un décryptage clair et précis des changements et de leurs implications pour votre examen et l’avenir du coaching.
1. Pourquoi l’ICF a-t-elle mis à jour les compétences clés en 2025 ?
Le modèle 2025 est le fruit d’une analyse de fonction mondiale rigoureuse de 14 mois visant à comprendre l’évolution de la profession depuis 2019. Basée sur les données de près de 3 000 coachs à travers le monde, cette recherche a confirmé que si le modèle 2019 reste fondamentalement solide, le langage devait être affiné pour refléter la maturité croissante de la profession.
Le résultat n’est pas une révolution, mais une évolution. Aucune nouvelle compétence principale n’a été ajoutée. L’accent a été mis sur la clarification et l’approfondissement du cadre existant avec des définitions révisées, de nouvelles sous-compétences et un nouveau Glossaire des termes très utile.
Les conclusions de l’étude :
- Les huit compétences clés du modèle 2019 demeurent le socle d’un coaching efficace.
- Cependant, la pratique du coaching a mûri dans des domaines clés tels que la conscience éthique, l’usage de la technologie, le bien-être mental et la diversité, l’équité et l’inclusion (DEI).
- Le langage des compétences devait refléter cette évolution.
En conséquence, l’ICF n’a pas ajouté de compétences principales, mais a créé cinq nouvelles sous-compétences et en a révisé onze existantes, tout en actualisant une définition de compétence et en intégrant un nouveau Glossaire des termes, dans un souci de clarté et de cohérence.
2. La structure : Ce qui reste inchangé
La structure familière des 8 compétences clés réparties en 4 catégories demeure identique :
A. Fondation
- Fait preuve d’éthique dans sa pratique
- Incarne un état d’esprit Coaching
B. Co-créer la relation
- Définit et maintient les contrats
- Développe un espace de confiance et de sécurité
- Reste en présence
C. Communiquer efficacement
- Écoute activement
- Suscite des prises de conscience
D. Cultiver l’apprentissage et la croissance
- Facilite la croissance du client
3. Nouveautés et mises à jour : Analyse approfondie
A. Fondation
1. Fait preuve d’éthique dans sa pratique
Définition : Comprend et applique de façon cohérente l’éthique et les normes du coaching.
La définition et les sept sous-compétences restent identiques à la version 2019 (hormis l’ajout de « ICF » à la 1.04).
| 2019 | 2025 |
|---|---|
| 1.04 Respecte le code de déontologie de l’ICF et en défend les Valeurs Fondamentales. | 1.04 Respecte le code de déontologie de l’ICF et en défend les Valeurs Fondamentales de l’ICF. |
2. Incarne un état d’esprit Coaching
Définition mise à jour : S’engage dans un processus d’apprentissage et de développement personnel et professionnel continu en tant que coach. Travaille avec des superviseurs de coachs ou des coachs mentors au besoin. Développe et maintient un état d’esprit ouvert, curieux, flexible et centré sur le client.
C’est cette compétence qui a connu les changements les plus notables, reflétant un accent renforcé sur le développement continu du coach, ses préjugés, son bien-être et l’usage des technologies.
Les nouveautés :
- Définition actualisée : Elle inclut désormais explicitement l’engagement dans l’apprentissage continu et le recours à la supervision ou au mentorat.
| 2019 | 2025 | Note |
|---|---|---|
| Définition : Développe et maintient un état d’esprit ouvert, curieux, flexible et centré sur le client. | Définition : S’engage dans un apprentissage continu… Développe et maintient un état d’esprit ouvert, curieux, flexible et centré sur le client. | — |
| 2.02 S’engage dans un processus d’apprentissage et de développement continu en tant que coach. | 2.02 S’engage dans un apprentissage continu…, y compris en restant au fait des meilleures pratiques actuelles et de l’usage de la technologie. | — |
| 2.04 Reste conscient et sensible à l’impact du contexte et de la culture sur soi et sur les autres. | 2.04 Reste conscient et ouvert à l’influence des préjugés, du contexte et de la culture sur soi et sur les autres. | — |
| 2.06 Développe et maintient sa capacité à gérer ses émotions. | 2.06 Développe et maintient sa capacité à gérer ses émotions. | — |
| 2.07 Se prépare mentalement et émotionnellement aux séances de coaching. | 2.07 Veille à son bien-être émotionnel, physique et mental en préparation, tout au long et à la suite de chaque séance. | — |
| — | 2.09 Nourrit l’ouverture et la curiosité en soi, chez le client et dans le processus de coaching. | Nouvelle sous-compétence |
| — | 2.10 Reste conscient de l’influence de ses propres pensées et comportements sur le client et sur autrui. | — |
Focus sur l’examen :
L’ICF attend de vous une posture réflexive et une conscience de vous-même. Les questions testent souvent votre capacité à gérer votre état interne pour mieux servir le client.
Exemple de question :
À 10 minutes d’une séance, vous vous sentez émotionnellement épuisé après un appel personnel difficile. Quelle est la MEILLEURE action à entreprendre ?
- (A) Poursuivre la séance pour maintenir la confiance.
- (B) Prendre quelques minutes pour vous ancrer et, si vous vous sentez toujours incapable, envisager de reporter la séance.
- (C) Se concentrer sur des objectifs tactiques simples pendant la séance.
- (D) Partager votre difficulté avec le client pour créer du lien.
B. Co-créer la relation
3. Définit et maintient les contrats
Définition : Est le partenaire du client et des parties prenantes pour définir des contrats clairs concernant la relation de coaching, le processus, les plans et les objectifs.
La mise à jour met l’accent sur une approche plus dynamique et approfondie des contrats.
Les nouveautés :
- Nouvelle sous-compétence : La nécessité de « Revisiter le contrat de coaching lorsque nécessaire pour s’assurer que l’approche répond aux besoins du client. »
- Sous-compétence révisée : Le coach est désormais invité à décrire sa « philosophie de coaching ».
| 2019 | 2025 |
|---|---|
| 3.01 Explique ce qu’est et ce que n’est pas le coaching et en décrit le processus au client… | 3.01 Décrit sa philosophie de coaching et définit clairement ce qu’est et n’est pas le coaching pour les clients potentiels… |
| 3.02 Aboutit à un accord sur ce qui est ou n’est pas approprié dans la relation… | 3.02 Aboutit à un accord sur ce qui est ou n’est pas approprié…, incluant l’engagement à travailler vers les objectifs de coaching. |
| 3.11 Est en partenariat avec le client pour terminer la relation de coaching d’une manière qui valorise cette expérience. | 3.11 Est en partenariat avec le client pour clore la relation de manière à respecter le client et l’expérience vécue. |
| — | 3.12 Revisite le contrat de coaching lorsque nécessaire pour s’assurer que l’approche répond aux besoins du client. |
Focus sur l’examen :
L’ICF privilégie le partenariat et l’adaptabilité. Vous rencontrerez des questions où les priorités du client évoluent au cours de l’accompagnement. Votre rôle n’est pas de ramener le client au contrat initial, mais de co-construire avec lui de nouveaux objectifs.
Exemple de question :
Un client, initialement focalisé sur une promotion professionnelle, déclare lors de la quatrième séance : « Je réalise que l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle est bien plus important pour moi désormais. » Que doit faire le coach ?
- (A) Reconnaître le changement et rappeler au client son objectif initial d’obtenir une promotion.
- (B) Prendre note du changement et poursuivre avec le plan de séance initial.
- (C) Fournir au client des outils pour améliorer son équilibre vie professionnelle / vie personnelle.
- (D) Reconnaître le changement et co-construire avec le client l’exploration de ses nouveaux objectifs de coaching.
4. Développe un espace de confiance et de sécurité
Définition : Est en partenariat avec le client pour créer un climat de sécurité et de soutien, qui permette au client de s’exprimer librement. Maintient une relation de respect mutuel et de confiance.
La définition et les six sous-compétences sont identiques au modèle 2019, soulignant l’importance intemporelle de cet environnement sécurisant.
5. Reste en présence
Définition : Est pleinement conscient et présent avec le client, en utilisant un style ouvert, flexible, ancré et confiant.
| 2019 | 2025 |
|---|---|
| — | 5.03 Reste conscient de ce qui émerge pour soi et pour le client dans l’instant présent. |
Focus sur l’examen :
Ceci renvoie aux questions sur la perception des changements subtils. Coachez-vous la personne ou le problème ? Les meilleurs coachs remarquent quand l’énergie, le ton ou le langage corporel change et s’en enquièrent avec curiosité.
Exemple de question :
Alors qu’un client parle avec enthousiasme d’un projet, le coach remarque que ses épaules sont affaissées et que sa voix est monocorde. Quelle est l’action la plus efficace du coach ?
- (A) Se concentrer sur les propos positifs du client.
- (B) Partager son observation et demander au client s’il est réellement enthousiaste à propos du projet.
- (C) Partager son observation sur le changement d’énergie et demander au client ce qu’il ressent dans l’instant.
- (D) Partager une anecdote personnelle sur un moment où vous avez ressenti quelque chose de similaire.
C. Communiquer efficacement
6. Écoute activement
Définition : Se concentre sur ce que le client dit et ne dit pas pour bien comprendre ce qui est communiqué dans le contexte des systèmes clients et pour soutenir l’expression du client.
| 2019 | 2025 |
|---|---|
| 6.02 Reflète ou résume ce que le client a communiqué pour s’assurer de la clarté… | 6.02 Reflète ou résume ce que le client communique pour s’assurer de la clarté… |
| 6.05 Intègre les mots du client, le ton de sa voix et son langage corporel… | 6.05 Intègre les mots du client, le ton de sa voix et son langage corporel pour déterminer la pleine signification de ce qu’il communique. |
7. Suscite des prises de conscience
Définition : Facilite les prises de conscience et l’apprentissage du client en utilisant des outils et des techniques tels que le questionnement puissant, le silence, la métaphore ou l’analogie.
| 2019 | 2025 |
|---|---|
| 7.11 Partage ses observations, intuitions et sentiments… susceptibles de créer de nouveaux apprentissages. | 7.11 Partage ses observations, ses connaissances et ses sentiments, sans s’y attacher, susceptibles de créer de nouvelles prises de conscience chez le client. |
L’ajout du terme « connaissances » reconnaît que partager ponctuellement une information pertinente (et non un conseil) peut servir le client.
D. Cultiver l’apprentissage et la croissance
8. Facilite la croissance du client
Définition : Est en partenariat avec le client pour transformer les apprentissages et les découvertes en actions. Favorise l’autonomie du client dans le processus de coaching.
| 2019 | 2025 |
|---|---|
| — | 8.07 Est en partenariat avec le client pour intégrer les apprentissages et maintenir les progrès tout au long de l’engagement. |
| 8.08 Célèbre les progrès et les réussites du client. | 8.08 Reconnaît les progrès et les réussites du client. |
4. Ce qui n’a pas changé (et pourquoi c’est rassurant)
Malgré ces actualisations, le cœur du coaching reste immuable. Les mêmes convictions fondamentales ancrent les deux versions :
- Le client est créatif, plein de ressources et complet.
- Le coaching est un partenariat qui autonomise le client pour qu’il trouve ses propres réponses.
- Le rôle du coach est de créer un espace sûr pour l’exploration, la réflexion et la croissance.
Si vous préparez votre accréditation ICF, soyez rassuré : les compétences et l’état d’esprit que vous développez sont intemporels. La mise à jour 2025 ne fait qu’approfondir et clarifier ce que les meilleurs coachs pratiquent déjà.
5. Conclusion : Ce que cela signifie pour votre examen
Voici le point essentiel si vous préparez vos examens ACC, PCC ou MCC :
Les examens et les évaluations de performance ICF actuels sont toujours basés sur le modèle des compétences clés de 2019.
Cela signifie que :
- Votre évaluation de performance ACC sera toujours jugée selon les marqueurs de compétences de 2019.
- L’ examen d’accréditation ICF (anciennement Coach Knowledge Assessment, ou CKA) reste aligné sur les définitions de 2019.
- Les programmes de formation (Niveau 1, Niveau 2, ACTP ou ACSTH) accrédités avant 2026 continueront d’enseigner et d’évaluer selon le modèle 2019.
L’ICF a précisé que la mise en œuvre des nouveautés 2025 sera progressive, permettant une transition fluide.
Pour l’instant : Étudiez en profondeur les compétences 2019, mais commencez à vous familiariser avec le modèle 2025 pour pérenniser votre pratique de coaching.
6. Prêt à tester vos connaissances ?
Les compétences clés ICF 2025 s’appuient remarquablement sur le modèle 2019 en y apportant plus de profondeur, de clarté et de modernité.
Si les examens actuels restent ancrés dans le référentiel 2019, l’avenir du coaching s’oriente clairement vers plus de réflexivité, d’inclusion et de conscience numérique.
Si vous préparez votre parcours d’accréditation, considérez ceci comme une source de réassurance et d’inspiration. Les compétences que vous étudiez restent le socle de l’excellence — et les nouvelles mises à jour vous offrent simplement davantage d’outils pour les incarner pleinement.
Évaluez votre maîtrise des compétences clés de l’ICF !
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