Международная Федерация Коучинга (ICF) выпустила обновлённую версию своего Этического кодекса, которая вступает в силу 1 апреля 2025 года. Это первая крупная редакция с июня 2021 года, и она отражает значительную эволюцию профессии коуча.
Этические кодексы развиваются, чтобы отражать изменения в профессии, обществе и технологиях, и обеспечивать актуальность стандартов коучинга в нашем стремительно меняющемся мире. Независимо от того, являетесь ли вы сертифицированным коучем, студентом-коучем или лидером коучингового сообщества, важно понимать, что изменилось и как это влияет на вашу практику.
Новый Этический кодекс ICF: изменения с первого взгляда
| Категория | Старый кодекс (2020) | Новый кодекс (вступает в силу 1 апреля 2025) |
|---|---|---|
| Область применения | Применялся к Профессионалам ICF (членам, обладателям сертификатов, коучам в процессе обучения). | Применяется ко всем участникам экосистемы ICF, включая волонтёров, членов совета директоров и сотрудников. |
| Структура этических стандартов | 4 раздела: Ответственность перед клиентами, Практика, Профессионализм, Общество | 5 разделов: Соглашения, Конфиденциальность, Профессиональное поведение, Обеспечение ценности, Честность и ответственность |
| Базовая этическая философия | Подразумеваемый подход «не навреди» | Явный переход к принципу «твори добро» — поощряется проактивное этичное поведение |
| Технологии и ИИ | Краткое упоминание коучинга с использованием технологий | Подробные ожидания в отношении технологий, инструментов ИИ, защиты данных и использования платформ |
| Охватываемые коучинговые роли | Коуч, ментор коучей, тренер, коучинговый супервизор, коуч в процессе обучения | Добавляет определения и стандарты для внутренних/внешних коучей, группового/командного коучинга, асессоров |
| Ключевые ценности | Четыре ценности (Профессионализм, Сотрудничество, Человечность, Справедливость) без подробностей | Те же ценности, но с примерами поведения, демонстрирующего каждую ценность |
| DEIB и системное угнетение | Упоминает равноправие и инклюзивность | Вводит полноценную систему DEIB и такие термины, как системное угнетение и динамика власти |
| Определения и глоссарий | Простой список связанных с коучингом терминов | Расширен до более чем 40 терминов, включая коучинговые платформы, ИИ, принадлежность, конфликт интересов и т. д. |
| Стандарты конфиденциальности | Охватывает общие данные клиентов и соблюдение правовых норм | Более детальные рекомендации, в том числе относительно использования технологий и ведения записей |
| Конфликт интересов | Кратко затронут в нескольких стандартах | Усиленный акцент с несколькими положениями и ожиданиями в отношении раскрытия и управления |
| Ответственность и обеспечение соблюдения | Упоминается в рамках Этической клятвы и процесса ECR | Усилена по всему документу чёткими формулировками о санкциях, рекомендациях и обязанностях |
| Этическая зрелость | Не подчёркивалась явно | Коучи должны развивать этический рост через самоанализ и обучение |
Вот подробный обзор нововведений и того, почему они важны:
Более широкая область применения: «Экосистема ICF»
Кодекс 2025 года вводит формальное понятие экосистемы ICF — расширяя свою область применения за пределы одних лишь сертифицированных коучей. Как подробно описано в документе, ICF теперь состоит из шести семейных организаций (СО), которые вместе образуют эту экосистему:
- ICF Professional Coaches (Профессиональные Коучи ICF)
- ICF Credentials and Standards (Сертификация и Стандарты ICF)
- ICF Coaching Education (Коучинговое образование ICF)
- ICF Foundation (Фонд ICF)
- ICF Coaching in Organizations (Коучинг ICF в организациях)
- ICF Thought Leadership Institute (Институт интеллектуального лидерства ICF)
Обновлённый кодекс прямо применяется ко всем в рамках этой экосистемы:
- Члены ICF и обладатели сертификатов
- Сотрудники и волонтёры ICF
- Члены совета директоров и целевые группы
- Лидеры сообществ практиков
Почему это важно:
Этический кодекс ICF — это о том, как вы проявляете себя во всех ролях в ICF. Например, от волонтёра ICF, работающего в комитете, теперь прямо ожидается соблюдение в этой роли тех же этических стандартов, что и в коучинговой сессии. Кодекс прямо гласит: «Ни одно физическое или юридическое лицо, входящее в экосистему ICF, не может отказаться от соблюдения какого-либо раздела или части Кодекса, а также не имеет права удалять, изменять или дополнять какие-либо положения Кодекса».
Новая структура
В то время как предыдущий кодекс (2020) был организован в более широкие разделы, такие как «Ответственность перед клиентами» и «Ответственность за практику и работу», кодекс 2025 года вводит более целенаправленную структуру с пятью конкретными разделами этических стандартов:
- Соглашение о взаимодействии с клиентом и (или) спонсором
- Конфиденциальность и соблюдение правовых норм
- Профессиональная деятельность и конфликты интересов
- Стремление обеспечить постоянную ценность
- Профессиональная добросовестность и ответственность
Эта реструктуризация обеспечивает большую ясность, согласовывая этические стандарты с конкретными аспектами коучинговой практики, а не с общими сферами ответственности. Каждый раздел чётко обозначает ожидания в отношении этичного поведения в практических коучинговых сценариях, облегчая коучам поиск релевантных рекомендаций для конкретных ситуаций, с которыми они сталкиваются.
Ключевые ценности — теперь в действии
Хотя кодекс 2020 года ссылался на ключевые ценности ICF, кодекс 2025 года значительно расширяет их, напрямую включая их в сам кодекс с подробным описанием поведения. Четыре ключевые ценности ICF (Профессионализм, Сотрудничество, Человечность и Справедливость) теперь каждая определены через конкретные действия и виды поведения:
- Профессионализм: приверженность коучинговому образу мышления и профессиональному качеству, которые объединяют в себе ответственность, уважение, честность, компетентность и мастерство. Примеры поведения: «Высказываясь правдиво и достоверно» и «Проявляя стойкость и уверенность в себе при столкновении с трудностями».
- Сотрудничество: приверженность развитию социальных связей и построению сообщества. Примеры поведения: «Партнёрство с другими людьми, как внутри, так и между различными социальными группами» и «Осознанность и целенаправленность своего участия в любой коллективной деятельности».
- Человечность: приверженность быть гуманным, добрым, сочувствующим и уважительным по отношению к другим. Примеры поведения: «Принимая, что я, как человек, не могу быть совершенным, и, опираясь на коучинговый образ мышления, рассматриваю собственные несовершенства как возможность для распространения культуры открытости и принятия себя» и «Будучи готовым признавать свои ошибки».
- Справедливость: приверженность использовать коучинговый образ мышления для исследования и понимания потребностей других людей для того, чтобы всегда поддерживать справедливые процессы, создающие равенство для всех. Примеры поведения: «Добавляя осознанность в системные паттерны сознательных и бессознательных предубеждений в себе и в других» и «Исследуя для того, чтобы понимать и добавлять осознанность в вопросы социального разнообразия, системного равенства и системного угнетения и способы их проявления в профессии коуча».
Кодекс теперь прямо гласит:
«Все ценности и принципы одинаково важны, взаимодополняют друг друга и являются вдохновляющими. От всех членов экосистемы ICF ожидается соблюдение этих ключевых ценностей и следование принципам во всех профессиональных взаимодействиях».
Более чёткие определения и ответственность
Кодекс 2025 года значительно расширяет свой глоссарий и раздел ключевых определений. В то время как кодекс 2020 года включал около 12 базовых определений, новый кодекс содержит более 30 подробных определений, в том числе важные различия между такими терминами, как:
- Коучинговое взаимодействие и коучинговые отношения: взаимодействие охватывает «весь процесс коучинга, в том числе первичную оценку, постановку целей, регулярные коучинговые сессии, отслеживание прогресса и оценку результатов», в то время как отношения «установлены между Профессионалом ICF и клиентом(-ами) или спонсором(-ами) на основании соглашения, определяющего ответственность и ожидания каждой из сторон».
- Внутренний коуч и внешний коуч: различие между коучами, нанятыми организацией, и теми, кого привлекают извне.
- Новые уточнения ролей для спонсора, провайдера коучинговой платформы, ментора коучей, коучингового супервизора и многих других.
Кодекс также вводит термины, специфичные для цифрового коучинга, такие как коучинговая платформа и провайдер коучинга.
Что касается ответственности, кодекс 2025 года гораздо более явный и жирным шрифтом гласит, что:
«Кодекс ICF распространяется на всех физических и юридических лиц, входящих в экосистему ICF. Ни одно физическое или юридическое лицо, входящее в экосистему ICF, не может отказаться от соблюдения какого-либо раздела или части Кодекса, а также не имеет права удалять, изменять или дополнять какие-либо положения Кодекса».
Далее уточняется, что нарушения могут повлечь за собой санкции, включая «обязательное дополнительное обучение навыкам коучинга, менторинг, супервизию, лишение членства ICF и (или) моей сертификации ICF».
Этика как образ мышления: «твори добро» против «избегай зла»
Кодекс 2025 года прямо подчёркивает проактивную этическую позицию, а не просто избегание неправомерного поведения. Кодекс теперь гласит:
«Люди внутри экосистемы ICF стремятся к этичному поведению, даже если для этого приходится действовать смело и принимать сложные решения, и исходят из принципа „твори добро“, когда речь идёт о всех заинтересованных сторонах».
Аналогично, Стандарт 5.3 прямо гласит, что Профессионалы ICF: «Придерживаюсь философии „твори добро“, а „не избегай зла“, полностью осознаю влияние моей профессиональной деятельности на моих клиентов, заинтересованные стороны, профессию коуча и общество».
Это контрастирует с более реактивным подходом предыдущего кодекса к этическим дилеммам. Новый кодекс побуждает коучей:
- Действовать смело
- Демонстрировать честность
- Брать на себя этическую ответственность, даже в серых зонах
- Мыслить глобально о своём влиянии
Эта философия укрепляет коучинговый образ мышления как тот, который проактивно возвышает людей, системы и общество, а не просто избегает этических ловушек.
Осведомлённость о технологиях и ИИ
В то время как кодекс 2020 года кратко упоминал «услуги коучинга с использованием технологий», кодекс 2025 года значительно расширяет цифровую этику с явными ссылками на:
- Технологические инструменты коучинга
- Коучинговые платформы
- Базы данных и программное обеспечение
- Инструменты искусственного интеллекта (ИИ)
Стандарт 2.5 теперь конкретно гласит, что Профессионалы ICF должны: «Соблюдаю свои этические и юридические обязательства перед клиентом(-ами), спонсором(-ами), коллегами и широкой общественностью напрямую и посредством любых технологических систем, которые я могу использовать (т. е. технологические инструменты коучинга, базы данных, платформы, программное обеспечение и искусственный интеллект)».
Новый кодекс также включает формальные определения таких терминов, как «искусственный интеллект» и «коучинговая платформа», в своём глоссарии, определяя ИИ как «любой алгоритм или машинную технологию, позволяющую компьютерам и другим цифровым устройствам имитировать человеческий интеллект и навыки решения проблем».
Почему это важно:
Коучи несут ответственность за обеспечение неприкосновенности частной жизни, конфиденциальности и этических стандартов — даже при использовании цифровых инструментов.
Например, при использовании инструментов ИИ для ведения заметок во время сессий кодекс теперь требует от коучей раскрывать это клиентам и объяснять, как будут защищены данные. Аналогично, коучи, использующие виртуальные платформы, должны убедиться, что эти платформы соответствуют стандартам конфиденциальности, и должным образом информировать клиентов о любых функциях записи.
Язык и обязательства DEIB
Кодекс 2025 года значительно расширяет свой фокус на DEIB, теперь прямо включая терминологию и понятия Многообразия, равенства, инклюзивности и принадлежности (DEIB) по всему документу. В то время как кодекс 2020 года содержал базовые ссылки на равноправие и недискриминацию, новый кодекс предоставляет всеобъемлющие определения DEIB и вводит такие понятия, как:
- Системное угнетение: определяется как «системный расизм, дискриминация по цвету кожи, сексизм и другие формы системного неравенства, которые укоренились в нормах, убеждениях, языке, образах, этике, ключевых ценностях, политике, структурах, законах, практике и культуре сообществ, организаций, профессиональных ассоциаций, наций и общества и которые поддерживают широко распространённое предвзятое и пагубное отношение к людям с маргинализированной идентичностью и вознаграждают и поощряют людей с привилегированной идентичностью».
- Динамика власти: Стандарт 4.1 теперь требует от коучей «в партнёрстве с клиентом активно управлять любой разницей во власти и статусе между Клиентом и мной, которая может являться следствием культурных, психологических, контекстуальных или связанных с отношениями вопросов».
- Культурная чуткость: кодекс теперь конкретно упоминает «культурные фильтры» и требует от коучей «проявлять бдительность к „культурным фильтрам“ и демонстрировать уважение к культурам, отличным от нашей собственной, открыто дискутируя о межкультурных и мультикультурных различиях».
Кодекс также расширяет своё определение разнообразия, включая «расу, цвет кожи, касту, этническую принадлежность, гендерную идентичность, сексуальную ориентацию, ранг, социально-экономический статус, возраст, духовные учения, национальное происхождение, возможности и другие группы, классы и категории человеческих различий».
Почему это важно:
От коучей ожидается умение ориентироваться в сложной человеческой динамике с осознанностью и заботой. На практике это может означать распознавание того, когда культурные различия влияют на стили коммуникации в коучинговых отношениях, или учёт организационной динамики власти при коучинге в корпоративной среде. Эти дополнения сигнализируют о значительном сдвиге в сторону социально осознанных коучинговых практик, которые признают системное неравенство.
Что это значит для вас?
- Если вы сертифицированный коуч, вам нужно будет основательно обновить своё понимание этики — особенно в отношении конфиденциальности, использования ИИ и принципов DEIB. Кодекс теперь предписывает «непрерывное обучение и тренинги по этике» для всех сертифицированных профессионалов.
- Если вы готовитесь к Сертификационному экзамену ICF, ожидайте вопросов, основанных на этой новой системе, особенно касающихся динамики власти, конфликта интересов, использования технологий и этического принципа «твори добро».
- Если вы занимаете любую роль в ICF, от волонтёра до члена совета директоров, этот кодекс применяется к вам полностью, без возможности отказа. Понятие экосистемы означает, что этическая ответственность распространяется за пределы коучинговых сессий на все профессиональные взаимодействия.
- Если вы коучинговый педагог, обратите внимание, что «аккредитованные ICF программы коучингового образования обязаны обучать этическим нормам, поскольку ICF считает этику основополагающим элементом профессии коуча».
Заключительные мысли
Обновлённый Этический кодекс ICF представляет собой значительную эволюцию стандартов коучинга, отражая как изменения в профессии, так и более широкие сдвиги в обществе. Кодекс 2025 года выходит далеко за рамки традиционного фокуса на конфиденциальности и конфликтах интересов, чтобы подчеркнуть проактивное этичное поведение, социальную ответственность и технологическую осведомлённость.
Эта редакция сигнализирует о позиционировании ICF коучинга как социально осознанной профессии с ответственностью не только перед отдельными клиентами, но и перед обществом в целом. Речь больше не идёт только о защите информации клиента или избегании конфликтов. Речь о том, как мы проявляем себя как этичные профессионалы — каждый день, в каждом взаимодействии.