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1. Acceptation des conditions
En créant un compte, en achetant des produits ou en utilisant de toute autre manière nos services de préparation aux examens ICF, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions et notre Politique de confidentialité.
2. Modification des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Nous vous informerons de tout changement important en publiant les Conditions mises à jour sur cette page et en actualisant la date de « Dernière mise à jour ». Votre utilisation continue de nos services après de tels changements vaut acceptation des Conditions révisées. Veuillez consulter régulièrement ces Conditions.
3. Utilisation des services
3.1 Éligibilité
Vous devez avoir au moins 18 ans et avoir la capacité juridique de conclure un accord contraignant pour utiliser nos services. En utilisant nos services, vous déclarez et garantissez remplir ces conditions.
3.2 Inscription au compte
Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devrez peut-être créer un compte. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte et de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte. Vous acceptez de fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de l'inscription et de les mettre à jour si nécessaire.
3.3 Conduites interdites
Vous vous engagez à ne pas :
- Utiliser nos services à des fins illégales ou non autorisées.
- Copier, distribuer, modifier ou créer des œuvres dérivées de notre contenu sans notre autorisation écrite expresse.
- Partager vos identifiants de compte ou permettre à d'autres personnes d'accéder à votre compte.
- Tenter d'obtenir un accès non autorisé à nos systèmes, aux comptes d'autres utilisateurs ou à toute donnée.
- Utiliser des moyens automatisés (par ex., robots, scrapers) pour accéder à nos services ou collecter des données sans autorisation.
- Interférer avec ou perturber l'intégrité ou le fonctionnement de nos services.
4. Produits et services
4.1 Description des produits
Nous fournissons des produits et services de préparation aux examens ICF, y compris des tests pratiques, des supports d'étude et du contenu numérique connexe. Nous nous efforçons de décrire nos produits avec exactitude, mais nous ne garantissons pas que les descriptions de produits ou tout autre contenu sont exempts d'erreurs.
4.2 Livraison numérique
Nos produits sont livrés de manière numérique. Après un paiement réussi, vous recevrez l'accès au contenu acheté via votre compte. Les conditions d'accès peuvent varier selon le produit et seront précisées au moment de l'achat.
4.3 Licence
Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive et non transférable pour accéder à nos produits et les utiliser pour votre usage personnel et non commercial dans le cadre de votre préparation à la certification ICF. Vous ne pouvez pas revendre, redistribuer ou partager l'accès à nos produits avec des tiers.
4.4 Remboursements
L'éligibilité aux remboursements est régie par notre Politique de remboursement. Veuillez la consulter avant de procéder à un achat.
5. Propriété intellectuelle
Tout le contenu, les supports, les marques et toute autre propriété intellectuelle sur notre site web et dans nos produits appartiennent à Lokum Pte Ltd ou à nos concédants de licence. Vous ne pouvez pas utiliser, reproduire ou distribuer notre contenu sans notre consentement écrit préalable, sauf dans les cas expressément autorisés par ces Conditions.
6. Protection des données
Nous traitons vos données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données, y compris la loi de Singapour sur la protection des données personnelles (PDPA). Pour plus de détails sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
7. Avertissements
Nos services sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité » sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas que nos produits vous permettront de réussir un examen de certification ICF. Nos supports sont fournis à des fins éducatives uniquement et ne constituent pas un conseil professionnel. L'utilisation de nos services se fait à vos propres risques.
8. Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, Lokum Pte Ltd et ses affiliés ne pourront être tenus responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, y compris, sans s'y limiter, la perte de bénéfices, de données ou de clientèle, résultant de votre utilisation de nos services. Notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation découlant de ces Conditions ou de votre utilisation de nos services ne dépassera pas le montant que vous nous avez versé au cours des douze (12) mois précédant la réclamation.
9. Résolution des litiges
Tout litige découlant de ces Conditions ou de votre utilisation de nos services sera d'abord soumis à une tentative de résolution par négociation de bonne foi. Si le litige ne peut être résolu à l'amiable dans un délai de 30 jours, chaque partie peut poursuivre la résolution par arbitrage contraignant ou devant les tribunaux de Singapour, selon le cas.
10. Droit applicable
Ces Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de Singapour, sans tenir compte des principes de conflit de lois.
11. Résiliation
Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès à nos services à tout moment, avec ou sans motif ni préavis. En cas de résiliation, votre droit d'utiliser nos services cesse immédiatement. Les dispositions de ces Conditions qui, de par leur nature, doivent survivre à la résiliation (par ex., propriété intellectuelle, avertissements, limitation de responsabilité) resteront en vigueur.
12. Divisibilité
Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, cette invalidité ou inapplicabilité n'affectera pas les dispositions restantes, qui resteront pleinement en vigueur.
13. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à support@expertcoach.co.
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